ごきげんよう、もりりんです。
中古マンションを購入して早3ヶ月が過ぎました。
楽天ひかりに申し込みして4ヶ月。
まだWi-Fi環境が整っていないため、スマホとPCを接続してデザリングで凌いでいる毎日です。
トホホです・・・😥
こちらに、すべてのコンテンツをまとめました。興味のある方は参考にして下さいね ＞
あれから2週間以上放置
前の入居者が解約していない為、もりりんの契約が出来ない。
突然言われ、開通の予定が立たない状況が2週間以上続きました。
楽天側は、お客様以外の人とは話せない決まりなので、もりりんさんが前の契約者の連絡先を管理会社に確認して、解約するように伝えて欲しいの一点張り
そんな個人情報を管理会社がもりりんに教えてくれるかどうかもわからない😣
そもそも、マンションを売却した前の入居の連絡先を管理会社が把握してる保証もないよ・・・
もりりん、困った😥
だめもとで聞いてみよう
もりりん行き詰りました。
困った末、ダメもとでマンションの販売業者の営業さんに相談してみました。
すると・・・
翌日には、不動産屋を通じて前の契約者に解約して欲しい旨を伝えて、すぐ解約をしてくれるとのお返事を頂くことが出来ました。
カチタスさん、いい仕事をしてくれました✨✨
もりりん、すぐに楽天に電話をし、前の契約者さんが解約に応じてくれたことを伝えたよ。
もう、十分でしょ！！最短で工事してください！！！！
最上級の心叫びだよ。
楽天担当者は、NTTの確認が取れないと工事日はお伝え出来ません。
マニュアル通りの対応です😒
どこまでバカにすれば気が済むのか
それから3日後楽天から連絡が・・・
工事日の連絡です。電話があった日から3週間後。それが最短との事。
しかも、工事が派遣工事となるので、16,500円かかります。
はぁ？？？16,500円？？
2,200円って言ったじゃん！！もりりん、猛烈に抗議です😫
楽天担当者から信じられない言葉が・・・
契約を保留にされますか？
完全に足元をみられているとしか思えない。
ここまで言われて、楽天に固執する必要があるのか考えてしまいます。
これまでの過程でも何度も思ったことです。
前の入居者が解約していない問題は、他社に変えても同じことが起こる可能性があるから仕方ないと我慢しました。
やっと、やっと、今度こそはゴールというところで、楽天との契約を保留にするなんて・・・
悔しいけど、完全に足元みられてるけど、保留に出来ない😢
納得できないけど、楽天の言うことを聞いて工事をしてもらわないと、もりりんのとこにはWi-Fiが来ないのです。
工事お願いします。
工事の日程が確定しました。
本当に、今度は大丈夫なのかなぁ・・・💧
工事は来週です。
それでは、
ごきげんよう、もりりんでした♪
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